Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o catálogo B2B da GTS.
Como me cadastrar no catálogo B2B da GTS?+
Acesse /cadastro, informe seu CNPJ, razão social, nome do responsável, telefone e e-mail. Nossa equipe analisa o cadastro em até 1 dia útil. Após a aprovação, você tem acesso completo ao catálogo com preços B2B.
Quem pode comprar na GTS?+
Apenas empresas com CNPJ ativo — lojista e mecânico de bicicletaria. Não vendemos para consumidor final (pessoa física).
Qual o pedido mínimo?+
R$ 300,00 por pedido. Não há quantidade mínima por SKU — você pode pedir 1 unidade de cada peça, desde que o valor total do pedido atinja R$ 300,00.
Como funciona o frete?+
O frete é calculado no checkout com base no seu CEP de entrega e no volume do pedido. Trabalhamos com transportadoras parceiras para entrega nos 27 estados. Prazo médio de 3-7 dias úteis para Sul/Sudeste e 7-14 dias para Norte/Nordeste.
Quais as formas de pagamento aceitas?+
PIX à vista, boleto bancário 30 dias, e parcelado em 30/60/90 dias para clientes aprovados com limite de crédito. As condições dependem do grupo comercial do cliente.
Como funciona o limite de crédito?+
Após aprovação do cadastro, negociamos um limite de crédito para seu CNPJ. Isso permite comprar com prazo (boleto 30d, 30/60/90d) sem pagamento imediato.
Posso ver os preços sem estar cadastrado?+
Não. Os preços B2B são exibidos apenas para clientes com cadastro aprovado, para manter a confidencialidade da política de preços.
A GTS entrega em todo o Brasil?+
Sim, entregamos nos 27 estados. Não há restrição de CEP.
Quais linhas de produto a GTS tem hoje?+
Pastilhas de freio a disco, manoplas e abraçadeiras de selim — com compatibilidade e medida sempre informadas na ficha técnica. O catálogo está em expansão para cabos, câmaras, pedais e ferramentas.
Como acompanho meu pedido?+
Acesse "Minha Conta" → "Pedidos" para ver o status atualizado. Quando o pedido for despachado, você recebe o código de rastreio.
Quem opera a GTS?+
A marca GTS é operada pela GTS Importação, dentro do Grupo Arosul, e despacha do mesmo depósito em Marialva-PR.
Como entro em contato com a GTS?+
Telefone: (44) 3232-3190 | E-mail: b2b@arosulbike.com.br | Segunda a Sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília).
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está à disposição de segunda a sexta, das 8h às 17h.